Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Digital Cards by ARIXV, en adelante “Digital Cards”, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones al solicitar información, contratar una tarjeta digital, mini web o servicio relacionado.

2. Datos personales que podemos recopilar

Para brindar nuestros servicios, podemos solicitar o recibir los siguientes datos:

• Nombre completo o nombre comercial.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Redes sociales.
• Ubicación o dirección comercial.
• Logotipo, fotografías, imágenes, textos, servicios, horarios o información del negocio.
• Datos fiscales, únicamente cuando sean necesarios para facturación.
• Información enviada voluntariamente por WhatsApp, formularios, correo electrónico o redes sociales.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Atender solicitudes de información.
• Crear, diseñar, personalizar y entregar tarjetas digitales o mini webs.
• Contactarte para confirmar datos, contenido, diseño, pagos o entrega del servicio.
• Generar enlaces, botones de contacto, códigos QR y elementos digitales solicitados.
• Realizar modificaciones básicas de contenido cuando el servicio contratado lo incluya.
• Dar seguimiento a dudas, soporte o aclaraciones.
• Emitir comprobantes, recibos o facturas cuando corresponda.

De forma adicional, podremos utilizar tus datos para enviarte información sobre promociones, nuevos servicios o mejoras relacionadas con Digital Cards. Puedes solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.

4. Uso de imágenes, logotipos y contenido proporcionado

Al enviarnos imágenes, logotipos, fotografías, textos, nombres comerciales, redes sociales o cualquier contenido para tu tarjeta digital o mini web, declaras que cuentas con autorización para utilizarlo. Digital Cards utilizará dicho contenido únicamente para desarrollar y entregar el servicio contratado.

5. Transferencia de datos personales

Digital Cards no venderá, alquilará ni comercializará tus datos personales. Tus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o para prestar el servicio mediante herramientas tecnológicas de alojamiento, mensajería, almacenamiento, comunicación o analítica.

6. Herramientas y servicios de terceros

Para operar nuestros servicios podemos utilizar herramientas de terceros como servicios de hosting, dominios, mensajería, almacenamiento, formularios, plataformas de pago, analítica o redes sociales. Cada proveedor puede tener sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

7. Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a nuestro medio de contacto.

Tu solicitud deberá incluir tu nombre, medio de contacto, descripción clara de la petición y, en su caso, documentos que acrediten tu identidad o representación legal.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables para proteger la información que nos proporcionas contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro.

9. Conservación de datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio contratado, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales o mantener evidencia de la relación comercial. Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados o bloqueados conforme corresponda.

10. Cambios al aviso de privacidad

Digital Cards podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta misma página y se considerarán vigentes desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por WhatsApp.